La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nuestra dirección de correo electrónico se encuentra arriba en el aviso del sitio.
Procedimientos de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumidores
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumidores.